Regulamin świadczenia usług pomocy drogowej i holowania przez firmę Kowpol Artur Kowalski

§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług pomocy drogowej i holowania przez firmę Kowpol Artur Kowalski, NIP: 7571485690, zwaną dalej „Firmą”.
Firma prowadzi działalność w zakresie pomocy drogowej, transportu pojazdów oraz innych usług związanych z naprawą i transportem pojazdów na terenie Polski i za granicą.
Korzystając z usług Firmy, Klient akceptuje niniejszy regulamin.

§2 Zakres usług

Firma świadczy usługi pomocy drogowej, w tym:
– Holowanie pojazdów,
– Transport pojazdów mechanicznych i maszyn,
– Naprawy na miejscu zdarzenia,
– Usługi autolawetą.
– Usługi wykonywane są zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej Firmy lub uzgodnionym telefonicznie.

§3 Zasady składania i realizacji zamówień
Zamówienie usługi może zostać złożone telefonicznie, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Firmy.
Klient zobowiązany jest podać dokładne dane dotyczące lokalizacji, stanu pojazdu oraz zakresu potrzebnej pomocy.
Po przyjęciu zgłoszenia Firma rozpoczyna realizację usługi, a Klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów wykonanych czynności do momentu ich odwołania.

§4 Odwołanie zlecenia
Klient ma prawo odwołać zamówioną usługę, o ile Firma nie rozpoczęła jeszcze realizacji zlecenia.
Jeśli odwołanie nastąpi w trakcie realizacji usługi, Klient ponosi koszty wykonanych czynności do momentu odwołania.
Odwołanie zlecenia musi zostać zgłoszone telefonicznie, bezpośrednio do pracownika Firmy.

§5 Odpowiedzialność i obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się zapewnić dostęp do pojazdu oraz współpracować z pracownikami Firmy w celu sprawnej realizacji usługi.
W przypadku podania nieprawidłowych danych lub innych zaniedbań ze strony Klienta, Firma może naliczyć dodatkowe opłaty.

§6 Odpowiedzialność Firmy
Firma zobowiązuje się do rzetelnego i terminowego świadczenia usług z należytą starannością.
Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych, takich jak warunki pogodowe, zdarzenia losowe lub nieprzewidziane utrudnienia drogowe.

§7 Cennik i płatności
Ceny usług ustalane są zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej Firmy lub na podstawie indywidualnych ustaleń.
Klient zobowiązany jest do uregulowania płatności po zakończeniu usługi lub w terminie wskazanym na fakturze.
Firma zastrzega sobie prawo do naliczania opłat za każdą rozpoczętą godzinę realizacji usługi, zgodnie z obowiązującym cennikiem.

§8 Postanowienia końcowe
Firma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Firmy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
Wszelkie spory wynikłe z realizacji usług będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

Kowpol Artur Kowalski
Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z naszych usług.